CRM multicanal: todos tus canales comerciales en una sola app
Reunimos todos los canales por los que hablas con tus clientes —email, WhatsApp, teléfono, formularios web y redes— en una sola aplicación, con tu pipeline, tus seguimientos y el historial completo de cada cliente en un único sitio.
Cuándo te encaja
- Las conversaciones con cada cliente están repartidas entre email, WhatsApp y el móvil de cada comercial.
- Nadie tiene la foto completa de por dónde va cada oportunidad.
- Los CRM del mercado te cobran por usuario y no integran tus canales reales.
Ideal para: Equipos comerciales que atienden por varios canales y pierden el hilo de las conversaciones y las oportunidades.
Qué te llevas
- Un CRM que centraliza email, WhatsApp, llamadas y formularios web en una bandeja única.
- Pipeline adaptado a tus fases de venta reales, con seguimientos y recordatorios automáticos.
- Historial completo de cada cliente y cada conversación, sea cual sea el canal.
- Conectado a tu web, tu email y tus herramientas, alojado en la UE.
Preguntas frecuentes
Los habituales son email, WhatsApp, teléfono, los formularios de tu web y, cuando encaja, redes sociales. En la auditoría definimos cuáles usas de verdad y los unificamos para que cada conversación quede registrada en la ficha del cliente, sin importar por dónde llegó.
Si un CRM estándar te encaja, úsalo. El CRM a medida compensa cuando tu proceso comercial no cabe en el estándar, cuando las licencias por usuario se disparan, o cuando necesitas que integre de verdad tus canales y hable con tus otras herramientas. Lo vemos en la auditoría sin compromiso.
Sí. Parte del proyecto es migrar tus clientes y su historial desde Excel, email u otro CRM, limpiando duplicados por el camino.
Otros servicios
Auditoría operativa
Antes de invertir en tecnología, entendemos tu operativa y te decimos dónde está el dinero: qué procesos frenan a tu equipo y cuáles compensa automatizar primero.
Automatización
Conectamos tus herramientas para que el trabajo repetitivo se haga solo: capturar datos, avisar, generar documentos y sincronizar sistemas sin copiar y pegar.
Agentes de IA
Asistentes de IA que atienden, cualifican y responden por ti las 24 horas — en tu web, por WhatsApp o al teléfono — siguiendo tus reglas y conectados a tus sistemas.